Psychotherapeutensuche: Checkliste für Bewertungsportale

Patienten und Verbraucher suchen immer häufiger Informationen zu Gesundheitsfragen im Internet. Dabei haben auch Angebote zugenommen, mit denen Patienten im Internet Ärzte und Psychotherapeuten suchen und bewerten können. Die Qualitätsstandards und die Datengrundlagen dieser Angebote sind allerdings sehr unterschiedlich. Die Bundespsychotherapeutenkammer (BPtK) und das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin haben daher gemeinsam Qualitätskriterien für die Suche nach einem Psychotherapeuten entwickelt, die auch von den Portalbetreibern genutzt werden können, um ihre Angebote zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Kernstück ist eine Checkliste, die von den Heilberufen der Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten gemeinsam entwickelt wurde. Danach sollte ein hochwertiges Portal nicht nur den Betreiber angeben, sondern auch den Datenschutz sicherstellen, seine Finanzierung offenlegen sowie Werbung und Inhalt trennen. Für die Bewertung von Psychotherapeuten sollte es ein verständliches Verfahren geben, das den Psychotherapeuten die Gelegenheit zur Stellungnahme und einen Schutz gegen Täuschungsmanöver und Schmähkritik bietet.

Die Qualifikationsanforderungen, um die gesetzlich geschützte Berufsbezeichnung „Psychotherapeut“ führen zu dürfen, sind hoch. Bewertungs- und Suchportale, die Patienten und Verbrauchern helfen wollen, sollten dieses Qualitätskriterium beachten, fordert die BPtK. Außerdem sollten die Portale anzeigen, ob Psychotherapeuten mit gesetzlichen Krankenkassen abrechnen können. eb

@Der Kriterienkatalog „Gute Praxis Psychotherapeutenbewertungsportale“
ist unter www.bptk.de verfügbar.