Medizin und Markt: Wichtige Werte verlieren an Bedeutung

. . . „Leitplanken für den Wettbewerb, Qualitätsstandards, Qualitätsmanagement, Disease-Management . . .“ wunderbare Worthülsen und in der zum Beispiel Autoproduktion unbestreitbar sinnvoll.

Aber wie will man die wirklich wichtigen, und ausgerechnet in Zeiten des „Qualitätsmanagements“ zunehmend in Vergessenheit geratenden Werte wie Empathie, Nächstenliebe oder zumindest Achtsamkeit und Respekt im Umgang mit und zum Wohle des Patienten, Fürsorge, (Mit-)Gefühl, „Haltung“ . . . in solchen zunehmend bürokratischen „Monstern“ sinnvoll abbilden? Nein, sie werden davon sogar erdrückt!

Ich kann mich des Eindrucks nicht erwehren, dass je mehr Leitplanken für den Wettbewerb, Qualitätsstandards, Qualitätsmanagement und Disease-Management-Bürokratien das Gesundheitssystem beherrschen, umso schwerer das Arbeiten für den wirklich guten Arzt wird, und die wirklich wichtigen Werte, die in dem Artikel von Frau Dr. Hibbeler benannt sind, im Alltag an Bedeutung verlieren.

Ein guter Arzt zu sein ist und bleibt eine Kunst, und „gute“ Kunst(-fertigkeit) lässt sich nicht durch „Leitplanken für den Wettbewerb, Qualitätsstandards, Qualitätsmanagement, Disease-Management dirigieren und bürokratisch erzwingen.

Ich wünsche allen Patienten, die wir alle einmal waren, sind oder sein werden, dass Ihre Artikel Wirkung zeigen.

Dr. med. Elmar Storck, 50259 Pulheim