Die Attribute könnten kaum positiver sein: erfolgreicher Krankenkassenmanager, in der Politik hervorragend vernetzt, allseits geschätzter Gesprächspartner und Impulsgeber für die politische Debatte um die Weiterentwicklung der gesetzlichen Krankenversicherung.
Dass Christian Zahn, der Vorsitzende des Verbandes der Ersatzkassen (vdek), derart lobende Worte fand, sagt viel über die Wertschätzung aus, die Prof. Dr. Norbert Klusen (65) in der Krankenkassenlandschaft (und darüber hinaus) genießt. Der scheidende Vorstandsvorsitzende der Techniker-Krankenkasse (TK) erhielt zum Ende seiner beruflichen Laufbahn die vdek-Verdienstmedaille.
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Klusen kam 1993 als Geschäftsführer zur TK. Drei Jahre später wurde er zum Vorstandsvorsitzenden der Kasse gewählt. Unter seiner Führung wuchs die TK auf 5,8 Millionen Mitglieder und 8,1 Millionen Versicherte. Nahezu 12 000 Mitarbeiter beschäftigt die Techniker in ihrer Zentrale und den 229 Geschäftsstellen. Der Diplom-Kaufmann mit umfangreicher Managementerfahrung hat sich um die TK, aber auch – trotz des Wettbewerbs der Kassen untereinander – um den Ersatzkassenverband verdient gemacht. Sein Nachfolger bei der Techniker-Krankenkasse, Dr. Jens Baas, kommt als bisheriger Vizevorstandschef aus den eigenen Reihen. Er kündigte an, weiter konsequent an der Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse festzuhalten. Dabei sei die Ärzteschaft ein wichtiger Partner, um die bestmögliche Versorgung zu sichern. Josef Maus
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