Sagt endlich NEIN zu den immer noch horrenden Softwarepflegekosten! Denn wir arbeiten heute meistens auf Windowsbasis. Hier kochen alle nur noch mit Wasser!
Wer hat nicht die Schn.. voll von den Hotlines vieler Anbieter? Erst kommt man nicht durch! Dann hat man jemanden am Telefon der die Anweisungen im vorhandenen EDV-Helpdesk (Fehlerlösungslösung bei den meisten Anbietern vorhanden) falsch oder umständlich rüber bringt! Oder die Hotlinekraft die wohl die Anweisungen hat Technikereinsätze zu generieren und eine bspw. Druckereinstellung am Telefon natürlich nicht leisten kann!
Das ist reine Abzocke. Denn wenn die Softwareanbieter für die von uns gezahlten Softwarepflegegebühren endlich ihr vorhandenes aktuelles Helpdesk unseren Praxen zu Verfügung stellen würden könnten wir viel Zeit und noch mehr Kosten senken! Denn lesen können auch wir! Derjenige der danach noch Hilfe benötigt kann sich ja an die Hotlines wenden die dann bestimmt Zeit für uns haben!
Die Informations- und Kommunikationstechnologien sind aus der Arztpraxis nicht mehr wegzudenken. In diesem Forum haben Sie Gelegenheit zum Erfahrungs- und Meinungsaustausch.