ArchivDÄ-TitelSupplement: PRAXiSSUPPLEMENT: PRAXiS 1/2013Videotelefonie-Projekt: Assistenz mit Blickkontakt

SUPPLEMENT: PRAXiS

Videotelefonie-Projekt: Assistenz mit Blickkontakt

Dtsch Arztebl 2013; 110(8): [29]

Krüger-Brand, Heike E.

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AOK und Telekom erproben in Goch am Niederrhein, wie Älteren mit einem technischen Assistenzsystem länger ein Leben zu Hause ermöglicht werden kann.

Ansicht des Serviceportals mit einfach zu bedienenden Schaltflächen
Ansicht des Serviceportals mit einfach zu bedienenden Schaltflächen

Unter dem Namen „VITALIG Zuhause“ haben die AOK Rheinland/Hamburg und die Deutsche Telekom zum 1. Februar am Niederrhein ein Pilotprojekt zur Betreuung und Versorgung von pflegebedürftigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen gestartet. VITALIG steht dabei für das Angebot eines „versorgten, interaktiven, technikgestützten, altersgerechten Lebens in Goch“. Die Projektteilnehmer sollen per Videotelefonie darin unterstützt werden, ihre Versorgung zu organisieren, Alltagsdinge zu erledigen und soziale Kontakte zu pflegen.

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Ziel ist es, ihnen so ein längeres selbstständiges Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. „Die Menschen wollen lieber zu Hause gepflegt werden als in einer Pflegeeinrichtung. Die Möglichkeiten, die wir mit neuer Technik haben, wollen wir ausprobieren, um zu sehen, wie reagiert die Bevölkerung? Wird das angenommen?“, erläuterte Günter Wältermann, Vorstandsvorsitzender der AOK Rheinland/Hamburg. Auch gehe es darum, der sozialen Vereinsamung der Menschen etwas entgegenzuhalten.

„Für die Zielgruppe der 14- bis 29-Jährigen gibt es Internet, Skype und Amazon, und über die Hälfte der 65-Jährigen ist bereits im Internet. Aber für Menschen, die älter sind oder vor der Pflegebedürftigkeit stehen, gibt es noch kein passendes Angebot“, betonte Dr. Axel Wehmeier, Leiter des Konzerngeschäftsfelds Gesundheit bei der Telekom. Im Umfeld von Pflege und Gesundheit sei allerdings ein höheres Maß an Sicherheit erforderlich, diesen Anforderungen genüge Skype nicht. Daher werde für die Verbindung zwischen Arzt beziehungsweise Apotheker und Patient eine getunnelte Verbindung eingerichtet, so dass auch vertrauliche Daten ausgetauscht werden können.

Zentrale technische Komponenten sind ein All-in-one-PC mit Touchscreen und Kamera und ein Bildtelefon, über das die Versicherten mit ihren Angehörigen kommunizieren oder zu ihrem Arzt, ihrer Apotheke oder Pflegedienst Kontakt aufnehmen können. Die Basis hierfür ist ein assistives Serviceportal mit gut sichtbaren Schaltflächen, über die durch einfaches Berühren eine Verbindung zu den angeschlossenen Dienstleistern oder dem Familienangehörigen aufgebaut wird. Die Angehörigen und die teilnehmenden Ärzte werden ebenfalls mit einem Bildtelefon ausgestattet. Voraussetzung ist zudem ein Breitbandanschluss (6 Mbit). Mitte des Jahres soll die Anwendung auch als App für iPhone und iPad zur Verfügung stehen, so dass keine extra Hardwareausrüstung für die Angehörigen mehr erforderlich ist.

Beim Projektstart sind zunächst zehn AOK-Versicherte und ihre Angehörigen, zwei niedergelassene Ärzte, sechs Apotheken, drei ambulante Pflegedienste, ein Sanitätshaus sowie der Seniorenberater der Stadt Goch mit dabei. Geplant ist außerdem die Einbindung weiterer Dienste, wie etwa ein Lebensmittelservice. Die Zahl der Projektteilnehmer soll noch im Laufe des Jahres auf 100 Teilnehmer ausgedehnt werden. Das Projekt, das zur Forschung im Rahmen von Ambient Assisted Living (AAL) zählt, läuft bis Ende 2014. Die Evaluation, die mit Unterstützung der AOK Rheinland/Hamburg durchgeführt wird, soll zeigen, ob durch den Aufbau eines solchen Versorgungsnetzes der Verbleib in der eigenen Häuslichkeit verlängert und der Einzug in ein Pflegeheim hinausgezögert werden kann. Heike E. Krüger-Brand

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