ArchivDeutsches Ärzteblatt45/2002Bezirk Nordrhein: Info-Dienst für Patienten

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Bezirk Nordrhein: Info-Dienst für Patienten

Dtsch Arztebl 2002; 99(45): A-2974

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Motiv der Imagekampagne: die KVen im Dienst der Patienten
Motiv der Imagekampagne: die KVen im
Dienst der Patienten
Kassenärztliche Vereinigung erweitert ihr Serviceangebot.
Mit dem Patienteninformationsdienst unter der gebührenfreien Rufnummer 0 80 06 22 44 88 erweitert die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNo) ihr Dienstleistungsangebot für Patienten. Der Dienst informiert Patienten beispielsweise über Hausärzte oder Psychotherapeuten in der Nähe ihres Wohnortes oder über speziell qualifizierte Fachärzte. Fragen zu Therapien oder zur Verordnung bestimmter Medikamente werden ebenfalls beantwortet. Wie die KV mitteilt, können Patienten sich auch an den Informationsdienst wenden, wenn sie sich über einen Arzt beschweren wollen.
Der Patienteninformationsdienst ist montags bis donnerstags zwischen acht und 17 Uhr, freitags von acht bis 13 Uhr telefonisch erreichbar. Anfragen per E-Mail können an die Adresse patienteninformationsdienst@kvno. de gerichtet werden.
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