Das Suchportal medmonitor.de ist ein unabhängiger Krankenhausführer für Patienten, die sich einen Überblick über die Behandlungsqualitäten von Kliniken verschaffen wollen. Die Nutzer können – je nach Diagnose – sowohl die Patientenzufriedenheit als auch die Behandlungshäufigkeit in den rund 2 000 zugelassenen deutschen Krankenhäusern vergleichen. Zusätzlich zu den Fallzahlen sollen Patientenkommentare bei der Wahl helfen: Für die Bewertung wählt der Nutzer zunächst Klinik, Fachabteilung und Diagnose aus, bevor er acht Fragen zur Patientenzufriedenheit beantwortet. Abgefragt werden sowohl der Behandlungserfolg als auch die Zufriedenheit mit Arzt und Pflege. Ebenso spielen Service und Essen eine Rolle. Danach muss er sich noch mit seiner E-Mail-Adresse registrieren, um einen Missbrauch zu verhindern.
Das Portal wurde im Mai 2007 gegründet. Derzeit sind 30 Diagnosen abrufbar, die circa Zweidrittel aller planbaren Diagnosen abdecken. Darüber hinaus stehen auch die Qualitätsberichte der Krankenhäuser über ihre Leistungen aus dem Jahr 2006 zum Download zur Verfügung. Informationen unter www.med monitor.de. EB
