ArchivDeutsches Ärzteblatt33/1997Hohe Zufriedenheit mit den Kassenärzten

POLITIK: Nachrichten - Aus Bund und Ländern

Hohe Zufriedenheit mit den Kassenärzten

Maus, Josef

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LNSLNS BAD SEGEBERG. Einer Umfrage unter 1 400 Patienten in Schleswig-Holstein zufolge sind rund 75 Prozent der Befragten mit ihrem niedergelassenen Arzt zufrieden und haben Vertrauen in ihn. Die Patientenbefragung ist Teil eines Modellprojekts des Bun­des­ge­sund­heits­mi­nis­ter­iums zum "Qualitätsmanagement in der Arztpraxis". An der Befragung in Schleswig-Holstein waren insgesamt 60 Arztpraxen beteiligt, die Rücklaufquote der Fragebögen betrug nach Auskunft der Kassenärztlichen Vereinigung 50 Prozent.
Die befragten Patienten besuchten im Durchschnitt die Arztpraxis seit neun Jahren. Sie gaben an, auf die Behandlung durchschnittlich 22 Minuten warten zu müssen. Die Behandlung selbst dauerte dann im Schnitt 15 Minuten. Über den Behandlungsverlauf fühlten sich 70 Prozent der Befragten vom Arzt sehr gut informiert. JM
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