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am Mittwoch, 16. Juni 2021 um 08:11

Alter Wein in neuen Schläuchen

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Agiles Lean Hospital Management: Die Belegschaft befähigen
aus Deutsches Ärzteblatt 23/2021 vom Freitag, 11. Juni 2021
Es ist nahezu mühelos, die hier dargelegten "neuen" organisatorischen Merkmale im bisherigen Vokabular des Qualitätsmanagements abzubilden. Aus eigener langjähriger klinischer QM-Erfahrung leite ich ab, dass derartige Maßnahmen von vornherein fatal angelegt sind, wenn folgende Mindestvoraussetzungen nicht gegeben sind:
1.) Es wird der GESAMTE wertschöpfende Prozess dargestellt und alle Prozess-Schritte gleichwertig behandelt. Der Prozess endet regelhaft nicht mit der letzten medizinischen Maßnahme.
2.) Medizinische und personelle Kennzahlen werden in gleicher Weise erhoben und bewertet wie monetäre Kennzahlen.
3.) Organisatorische Privilegien auf allen Leitungsebenen stehen grundsätzlich zur Disposition.

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