Deutsche mit Behandlungsqualität im EU-Ausland zufrieden

Hamburg – Ein gutes Zeugnis stellen deutsche Versicherte Ärzten, Kliniken und Therapeuten im europäischen Ausland aus. Das zeigt eine aktuelle Studie des Wissenschaftlichen Instituts für Nutzen und Effizienz im Gesundheitswesen der Techniker Krankenkasse (TK), für die 40.000 TK-Versicherte mit mindestens einer Auslandsbehandlung im Jahr 2010 befragt wurden.

Mehr als 95 Prozent der Patienten waren im Ausland mit der Sauberkeit, der Mitarbeiterqualifikation, der Ablauforganisation, der technischen Ausstattung, der Mitarbeiterkapazität, den Wartezeiten und dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden bis eher zufrieden.

Deutlich unzufriedener waren die Versicherten mit den Summen, die sie selbst übernehmen mussten: 57 Prozent der Befragten beklagten sich darüber. 66 Prozent der Versicherten mussten bis zu 500 Euro aus eigener Tasche bezahlen. 20 Prozent trugen zwischen 500 und 1.000 Euro selbst. Dennoch würden fast 90 Prozent der Befragten wieder geplant im EU-Ausland zum Arzt oder in eine Klinik gehen.

Fast jeder dritte Patient, der sich im vergangenen Jahr im EU-Ausland behandeln ließ, hat laut der Umfrage gezielt jenseits der heimischen Grenze Gesundheitsleistungen in Anspruch genommen. Entscheidende Gründe waren die geringeren Kosten gegenüber einer Behandlung im Inland (50 Prozent) und die Kombination mit einem Urlaub (49 Prozent).

hil