Ein Drittel der Patienten liest Onlinebewertungen vor Arztbesuch

Berlin – Ein Drittel der Patienten liest Onlinebewertungen vor dem Arztbesuch. Wie aus einer heute in Berlin veröffentlichten Umfrage des Digitalverbandes Bitkom hervorgeht, sind gute Bewertungen für 34 Prozent ein wichtiges Kriterium bei der Arztwahl.

Männer haben dabei etwas mehr Interesse an den Onlinebewertungen (37 Prozent) als Frauen (32 Prozent). Jüngeren zwischen 16 und 29 Jahren ist eine gute Onlinebewertung von Medizinern besonders wichtig (40 Prozent).

Selbst bei den über 65-Jährigen schaut ein Viertel (25 Prozent) im Netz nach, ob die Behandlung von an­deren als gut bewertet wurde. Befragt wurden im Mai 1.157 Menschen ab 16 Jahren. Fast die Hälfte der Befragten (45 Prozent) legt bei der Arztwahl außerdem Wert darauf, dass sich online Termine vereinbaren lassen.

Am wichtigsten ist für Patienten jedoch die schnelle Verfügbarkeit von Terminen (86 Prozent) sowie die Nähe zum eigenen Wohnort (79 Prozent). Für drei Viertel (76 Prozent) ist eine gute Erreichbarkeit aus­schlaggebend, und 69 Prozent setzen auf Empfehlungen von Freunden oder Bekannten.

afp