Nach globaler IT-Panne: Bundesbehörde und Bitkom starten Problemanalyse

Berlin – Knapp drei Wochen nach den weitreichenden Systemausfällen durch die globale IT-Panne infolge eines fehlerhaften Sicherheits-Updates der US-Firma Crowdstrike; von denen unter anderem auch Kliniken betroffen waren, sind die Schäden für die deutsche Wirt­schaft noch immer nur schwer abzuschätzen.

Es mangele an objektiven Daten, erklärten der Digitalverband Bitkom und das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) heute. Abhilfe schaffen soll deshalb eine Online-Umfrage, die sich an betroffe­ne Unternehmen richtet.

„Einen IT-Ausfall dieser Dimension erleben wir zwar selten, dennoch zeigt er überdeutlich, dass unsere Volks­wirtschaft resilienter werden muss“, sagte Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst. Unternehmen benötigten Not­fallpläne, müssten redundante Systeme aufbauen und regelmäßig Backups anlegen.

Mit der Beragung wolle man herausfinden, wie die deutsche Wirtschaft aufgestellt sei und wie gravierend die Auswirkungen der IT-Systemausfälle infolge des Crowdstrike-Updates seien.

Die Umfrage richtet sich laut Bitkom und BSI an alle Unternehmen in Deutschland, die von den Systemaus­fällen am 19. Juli betroffen waren – direkt oder auch indirekt, etwa durch gestörte Lieferketten oder Beein­trächtigungen bei Geschäftspartnern.

Abgefragt werden unter anderem Art und Umfang der Störungen – Computer- oder Serverausfälle, System­ab­stürze, Nichtverfügbarkeit von Daten oder Netzwerkprobleme –, deren unmittelbare Folgen – etwa die tem­poräre Einstellung des Geschäftsbetriebs –, der Aufwand zur Wiederherstellung der IT sowie der geschätzte finanzielle Schaden.

„Jede Teilnahme hilft uns, die Folgen des Ausfalls zu bewerten und Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle zu entwickeln“, betonte BSI-Präsidentin Claudia Plattner. „Dazu stehen wir mit den Software-Unter­nehmen Crowdstrike und Microsoft in engem Austausch.“

Ursache für die Ausfälle am 19. Juli war nach Angaben der US-Cybersicherheitsfirma Crowdstrike ein fehler­haftes Update. Die Auswirkungen waren enorm. Krankenhäuser mussten Operationen verschieben, Fernseh­sen­der konnten nicht senden, Kassensysteme in Supermärkten fielen aus. Fluggesellschaften und Flughäfen rund um den Globus hatten IT-Probleme, sodass teils Starts und Landungen annulliert werden mussten.

Die Umfrage findet laut BSI und Bitkom bis zum 21. August statt. Die Teilnahme erfolgt demnach anonym und dauert etwa zehn Minuten. Interessierte können ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, um die Ergebnisse nach Abschluss der Auswertung zu erhalten.

afp