Vermischtes

Gematik: Störung bei elektronischer Patientenakte

  • Dienstag, 25. November 2025
/picture alliance, Jörg Carstensen
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Berlin – Eine Störung „an einer für die elektronische Patientenakte (ePA) relevanten technischen Komponente“ vermeldet die für die Telematikinfrastruktur zuständige Gematik. Bis zum Redaktionsschluss konnte die seit heute Morgen bestehende Störung nicht behoben werden.

Wie die Gematik auf ihrem Fachportal mitteilte, könne die technische Störung unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der ePA von Versicherten der Allgemeine Ortskrankenkassen (AOK), Barmer, HEK (Hanseatische Krankenkasse), Techniker Krankenkasse (TK), Knappschaft-Bahn-See (KBS), VIACTIV Krankenkasse & Continentale haben.

Die IBM Deutschland GmbH sei mit Spezialisten verschiedener Fachteams in der Analyse, um die Ursache zu beheben und den Dienst wiederherzustellen.

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hatte erst vor wenigen Wochen im Zusammenhang mit der Vorstellung des Praxisbarometers Digitalisierung 2025 weitere Fortschritte bei der technischen Stabilität der TI sowie der ePA angemahnt.

Update der Redaktion: Die Einschränkungen aufgrund der technischen Störung der von IBM Deutschland GmbH bereitgestellten Komponente konnte mittlerweile behoben werden.

Allerdings liegt seit Mittwoch Morgen „eine Störung an einer für die elektronische Patientenakte (ePA) relevanten technischen Komponente, betrieben von BITMARCK Technik GmbH, vor“, wie die Gematik mitteilte. Dies könne unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der ePA von Versicherten der Allianz, hkk, DAK, KKH, Mobil BKK, svlfg, BKK & IKK haben.

EB/aha

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