Beschwerden über bayerische Pflegeeinrichtungen nehmen zu

München – In Bayern gibt es immer häufiger Beschwerden über Pflegeeinrichtungen. Im vergangenen Jahr gingen beim Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) 450 Meldungen ein. Das waren 22 Prozent mehr als im Vorjahr. Vor allem Angehörige und Mitarbeiter der betroffenen Einrichtungen meldeten vermehrt ihre Bedenken, teilte der MDK Bayern gestern in München mit.

„Wir stellen einen deutlichen Anstieg an Pflegemängeln fest, der uns gemeldet wird“, sagte eine Sprecherin. Die Beschwerden beträfen die Versorgung der Betroffenen oder die Einrichtung selbst. Die Gründe reichten von unangemessenem Verhalten des Perso­nals über Mängel in der Pflege und der Hygiene bis hin zu vermuteten Fehlern in der Abrechnung. Teils gebe es auch Gewalt gegen Pflegebedürftige.

In 90 Fällen habe der MDK Anlassprüfungen durchgeführt, um den Meldungen auf den Grund zu gehen. Dabei hätten sich die Vorwürfe in mehr als der Hälfte der Fälle ganz oder teilweise bestätigt. Die Beschwerden seien wichtig, um über die stichproben­artigen Prüfungen hinaus Defizite schneller abzustellen und die Einrichtungen gezielter zu beraten, betonte der MDK.

dpa