Gesundheitsfragen an Künstliche Intelligenz nehmen rasant zu

San Francisco – Mehr als fünf Prozent aller ChatGPT-Kommunikationen weltweit befassen sich mit Gesundheitsthemen. Das sind im Schnitt Milliarden von Anfragen pro Woche, wie eine Untersuchung vom Mutterkonzern des Chatbots, OpenAI, ergeben hat.

Von den mehr als 800 Millionen regelmäßigen Nutzern stellt demnach jeder Vierte jede Woche eine Frage zur Gesundheitsversorgung. Täglich wenden sich mehr als 40 Millionen Menschen mit Gesundheitsfragen an ChatGPT, so das KI-Unternehmen.

Die Untersuchung trägt den Titel: „KI als Verbündete im Gesundheitssystem. Wie Amerikaner das Gesundheitssystem mit ChatGPT navigieren.“ Sie wurde dem US-amerikanischen Nachrichtenportal Axios von OpenAI exklusiv zur Verfügung gestellt.

Im Hinblick auf die USA hat die Untersuchung der anonymisierten Nutzeranfragen durch OpenAI gezeigt, dass drei von fünf Erwachsenen in den vergangenen drei Monaten die Künstliche Intelligenz für ihre Gesundheit oder ihre medizinische Versorgung genutzt haben.

Sie verwenden demnach KI, um Informationen einzuholen, sobald sie sich erstmals unwohl fühlen, um sich auf Arzttermine vorzubereiten und um Patientenanweisungen und Empfehlungen besser zu verstehen.

Pro Woche werden fast 600.000 Anfragen an ChatGPT von Nutzern in den ländlichen Gebieten der USA gestellt, hat die Untersuchung festgestellt. In den USA lebt demnach etwa jeder fünfte Mensch in ländlichen Gebieten, wo die Bevölkerung tendenziell älter ist und eine höhere Belastung durch vermeidbare Krankheiten und vorzeitige Todesfälle besteht.

Seit 2010 sei die stationäre Versorgung in ländlichen Gemeinden zunehmend rar geworden, denn im Durchschnitt schließen jedes Jahr zehn ländliche Krankenhäuser oder behandeln nur noch ambulant.

Außerdem setzen die US-Amerikaner KI ein, um mit den administrativen Folgen einer Erkrankung umzugehen. ChatGPT-Nutzer in den USA versenden laut anonymisierten Nachrichtendaten jede Woche zwischen 1,5 und fast zwei Millionen Nachrichten zum Thema Krankenversicherung, so OpenAI.

kna